アップルPC延長保証家電延長保証物損付延長保証ダブルプロテクト
 

製品保証規定

当店をご利用のお客様には、本規定によってお取引をさせていただくものと致します。

保証及び初期不良規定

  • 当サイトで販売する商品の保証は全てメーカーの通常保証となります。製品保証書販売店欄に店印、日付の捺印・記載、シール貼付をいたしておりませんが、メーカーサポート(故障・修理)をお受けいただく場合は本納品書を保証書と共にメーカーへご提示ください。
    ※納品書が当店の購入証明(販売店印やシールと同様の効果)となっております。
  • 初期不良への対応につきましては、商品到着日を含め7日間以内とさせて頂きます。症状を確認し、メーカーにて初期不良と認められてから同製品と交換させて頂きます。但し、同製品のご用意が出来ない場合は、ご購入代金を返金にて対応させて頂きます。
    ※メーカーへ検品依頼を行うため初期不良と認められるまでにお時間を頂く場合がございます。ご了承くださいませ。また、ウォシュレット・IHクッキングヒーター・エアコン・カーナビ・カーオーディオ・カー用品関連・アップル社製品・ダイソン社製品・電動工具全般・ゲーム機 ・インクや替刃等の消耗品類に関しましては、初期不良を含めメーカー保証対応とのみなっておりますので、ご了承下さいませ。
    ※お客様都合による、返品・交換は致しかねます。
  • 商品お受け取り時点で商品が破損していた場合は、商品外箱に外傷がなくとも輸送事故の可能性がございます。運送会社立ち会いの下、状況確認が必要となる場合がございますのでご了承下さいませ。
  • 上記期間以降に故障等が起きました場合は、お手数ですが直接メーカーサポートセンターへお問い合せをお願い致します。
  • 全ての対応に関して、化粧箱(メーカー外箱)を含む、商品を納品状態に戻して頂き、ご返送をお願いしております。化粧箱、緩衝材を捨ててしまった場合や内容物に欠品がございますと、当店では全ての対応を受け付ける事が出来かねますので、ご了承下さい。
  • 保証書を無くされますと保証期間内であっても故障時は有償扱いとなります。商品到着時に必ず確認し、無くさないよう大切に保管下さい。全ての保証は以下の要因によるものを対象としておりません。
    ※火災・水難・盗難・その他に起こりえる自然災害・天災時の故障や紛失
    ※メーカーの定める規定外の改造や使用方法時の故障
    ※落下・打ち傷等、人為的なものによる故障であるとメーカーが判断した場合
    ※国外使用時に発生した故障
  • 液晶の非点灯、常時点灯等のドット抜けは初期不良のメーカー規定外となっております。そのほかメーカーが定める不良や不具合は弊社でも保証対象外となり、返品・交換はできません。
  • プログラム(自動総額計算)の都合や人為的なミスによって、当店のHP上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は誠に申し訳ございませんが、民法95条の「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断でご注文の取消をさせて頂く場合がございます。
  • 価格は常に変動します。相場の変動によりご注文いただいた時点でのご請求金額と到着時点での価格が異なる場合もございますが、これに対する価格保証や返品は受付けることができません。商品ご注文時の価格でのお取引となります。
  • 大型TVや洗濯機等、運送業者ドライバーのみでの荷降ろし・運搬が難しい場合はお客様へ援助を要請させて頂く場合がございます。また、玄関や階段等の幅によりお荷物の運搬が難しい場合がございます。大型商品をお買い上げの場合は、事前によくご確認いただいた上でのご注文をお願い致します。玄関や設置場所に入らない等、お客様ご都合での返品・交換は承っておりません。
  • 各ページに記載されております当店が記述した製品情報について、正確性や有用性などについては保証いたしておりません。必ずメーカーページ・カタログなどにて確認をお願い致します。それに付随するトラブル、損害の責任は負いません。

返品規定

  • お客様の使用環境や製品仕様上の不都合による返品・交換はしておりません。 ご購入前に製品仕様等を確認の上、ご注文をお願いします。
    ※当店の店頭販売、電話通信販売、WEBショッピングにつきましてはクーリングオフの適用はありません。
  • 当店の配送ミス等でご注文いただいた商品と到着した商品が異なる場合は、開封・開梱せずに直ちにご連絡・ご返送をお願い致します。その際にかかる送料はすべて当店が負担いたします。ただし、開封後は一切の返品責務を当店では負いませんので、ご注意願います。
  • 商品が到着してから7日間以降ご連絡のあった場合、理由如何に関わらず一切の返品・交換はできません。また、欠品についても同様に無償のお取寄せはできません。
  • 当店より出荷済み且つ【お受取り前】の商品のキャンセルにつきましては、以下のキャンセル料が発生します。
    代金引換の場合:代引手数料&発送済送料&返送分送料
    銀行振込の場合:発送済送料&返送分送料
    銀行振込でのご返金となり、振込手数料はお客様負担となります。

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